Condizioni generali di vendita

1.Ambito

Le condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli atti giuridici conclusi sui negozi online www.shampooigshop.com Il negozio online è gestito dalla società Hairlessninja LDA si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento. La versione delle condizioni di vendita in vigore al momento dell'ordine è determinante e non può essere modificata unilateralmente per questo ordine. Non vengono riconosciute condizioni del cliente che siano in contrasto o divergono da questi termini e condizioni L'offerta è valida fintanto che il prodotto è reperibile nel negozio online tramite la funzione di ricerca e/o fino ad esaurimento scorte.

2.1 Prodotto e prezzo

Le immagini dei prodotti che appaiono nel negozio online sono illustrative e non vincolanti. Le informazioni sul prodotto sono visualizzate nel negozio online nel modo più intuitivo possibile, ma non sono vincolanti. I consigli e le raccomandazioni del produttore sono determinanti per l'ottimizzazione del risultato. I prodotti nei formati da 1 litro non sono tutti forniti con le loro pompe. I prezzi sono netti, in Euro, tasse incluse. shampooshop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Determinante è il prezzo indicato sullo shop online al momento dell'ordine. La consegna è gratuita per i paesi dell'UE  a partire da 120 Euros, se il pacco non viene inviato con posta prioritaria. I servizi aggiuntivi a pagamento ordinati dal cliente, come l'invio prioritario del pacco, sono indicati separatamente nel carrello e sulla fattura. Le tasse doganali sono a carico del cliente.

Per i pacchi spediti in paesi all'interno dell'UE, i costi di consegna partono da 6,95 Euro e sono esenti da dazi doganali.

2.2 Disponibilità e tempi di consegna

Shampooingshop attribuisce grande importanza alla visualizzazione della disponibilità e dei tempi di consegna più aggiornati e precisi nel negozio online. A causa di problemi di produzione o consegna, tuttavia, potrebbero esserci dei ritardi nella consegna. Per questo tutte le informazioni relative alla disponibilità e ai tempi di consegna sono fornite a titolo puramente indicativo e possono essere modificate in qualsiasi momento. I tempi di consegna possono variare da 5 a 20 giorni, a seconda dello stock disponibile.

3. Conclusione del contratto

Al momento dell'ordine online, la ricezione dell'ordine è confermata al cliente tramite una conferma d'ordine generata automaticamente via e-mail. La ricezione della conferma d'ordine generata automaticamente non contiene la conferma che il prodotto possa essere effettivamente consegnato. Si informa solo il cliente che il negozio online ha ricevuto il suo ordine e che il contratto è quindi concluso, a condizione che quest'ultimo possa essere consegnato e che il prezzo indicato sia corretto.

4. Consegna

Al momento della conferma di ricezione dell'ordine viene indicata al cliente una data di consegna provvisoria. In caso di ritardo nella consegna da parte di shampooingshop, il cliente ha diritto (salvo ordini speciali) di recedere dal contratto a partire dal 30° giorno di calendario successivo al termine di consegna inizialmente annunciato.> In questo caso shampooshop rimborsa al cliente le somme già pagate. Se il ritardo nella consegna non viene rispettato dal vettore, questo non può essere imputato al sito di vendita shampooshop.com. Non c'è possibilità di rivalsa nei confronti di shampooshop. Gli articoli vengono solitamente consegnati per posta . I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento dell'ordine.

Gli articoli in magazzino vengono consegnati nei giorni lavorativi, indicativamente entro 5-20 giorni, tuttavia il superamento degli stessi non può comportare annullamenti, risarcimenti o penalità tardive da parte del cliente. Tutti gli articoli che non sono in stock vengono consegnati in base alla loro disponibilità entro 5-20 giorni. Le spese di spedizione sono gratuite a partire de 120 Euro di ordine. In caso contrario, eventuali costi postali aggiuntivi sono a carico del cliente. Se il cliente non riceve i prodotti ordinati alla data di consegna concordata, shampooingshop può risolvere il contratto (cancellarlo) e fatturare al cliente le spese di consegna sostenute. Il rimborso è possibile se l'articolo ordinato ci viene restituito entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine, in condizioni non aperte, o se il pacco ci è stato restituito dal servizio di consegna (indirizzo insufficiente, pacco non richiesto). Il rimborso sarà basato sul valore dell'oggetto acquistato. Le spese di spedizione per U.E. partono a partir da 6,95 Euros per ordini inferiori a 120 Euros.

Per i pacchi spediti in Europa con l'opzione "Priorità" e l'opzione "Economica", il vettore né il sito shampooshop non sono responsabili per lo smarrimento, furto, danneggiamento o errata distribuzione del pacco, è da 6,95 Euro a seconda sul peso del pacco.

Se i pacchi sono bloccati in dogana, i tempi di consegna potrebbero purtroppo allungarsi, questo inconveniente non è imputabile al sito di vendita online shampooingshop.com.

5. Obbligo di monitoraggio del cliente

Il cliente deve verificare il suo ordine. Eventuali errori o danni devono essere segnalati a shampooshop immediatamente dopo la loro scoperta o al più tardi entro 5 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti. Se il prodotto presenta un difetto, il cliente deve conservarlo come lo ha ricevuto, nella sua confezione originale, e non ha diritto di utilizzarlo e deve contattare shampooingshop tramite email o telefono. In caso contrario, gli articoli ordinati non verranno ritirati, cambiati o rimborsati. Il cliente si impegna a rispettare scrupolosamente i consigli e le raccomandazioni per l'uso e la conservazione dei prodotti del produttore. Shampooingshop non sarà ritenuto responsabile per l'uso improprio o la conservazione di articoli in condizioni non conformi ai consigli e alle raccomandazioni citati dal produttore.

6. Modalità di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri o euro. Come pagamento si accettano carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, PayPal). Le tariffe attuali possono essere visualizzate nelle diverse opzioni di pagamento. Sono inoltre indicati in dettaglio nel processo di ordinazione. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito avviene al momento dell'ordine. La consegna avviene solo dopo aver ricevuto il pagamento.

7. Protezione dei dati

Shampooingshop.ch utilizza i dati personali forniti dal cliente solo nell'ambito del rapporto con il cliente, per facilitare gli acquisti.

8. Legge applicabile

Il presente contratto è soggetto al diritto europeo.

9. Contatto e servizio clienti

Telefono: 00 41 78 903 01 48/ 0041 78 903 01 48 / 00351 93 81 022 79

 E-mail: shampooingshopch@outlook.com /

Hairlessninja LDA Rua Manuel Alçada Padez 53 . R D C / direita C 6200-017 Canhoso Portogallo