Condiciones generales de venta

1.Alcance

Las condiciones generales de venta se aplican a todos los actos jurídicos celebrados en las tiendas online www.shampooigshop.com La tienda online está gestionada por la empresa Hairlessninja LDA se reserva el derecho de modificar las condiciones de venta en cualquier momento. La versión de las condiciones de venta en vigor en el momento del pedido es decisiva y no puede modificarse unilateralmente para este pedido. No se reconocen las condiciones del cliente que entren en conflicto con estos términos y condiciones o se desvíen de ellos. La oferta es válida siempre que el producto se pueda encontrar en la tienda en línea mediante la función de búsqueda y/o hasta agotar existencias.

2.1 Producto y precio

Las imágenes de los productos que aparecen en la tienda online son ilustrativas y no vinculantes. La información del producto se muestra en la tienda web de la manera más fácil de usar posible, pero no es vinculante. Los consejos y recomendaciones del fabricante son determinantes para la optimización del resultado. No todos los productos en formato de 1 Litro se suministran con sus bombas. Los precios son netos, en  Euros, todos los impuestos incluidos. shampooshop se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. El precio indicado en la tienda online en el momento del pedido es determinante. La entrega es gratuita para los países de la UE  a partir de 120 Euros, si el paquete no se envía por correo prioritario. Los servicios adicionales de pago solicitados por el cliente, como el envío prioritario del paquete, se indican por separado en la cesta de la compra y en la factura. Los gastos de aduana corren a cargo del cliente.

Para paquetes enviados a países dentro de la UE, los gastos de envío comienzan en 6,95 euros y están libres de derechos de aduana.

2.2 Disponibilidad y tiempo de entrega

Shampooingshop concede gran importancia a mostrar la disponibilidad y los plazos de entrega más actualizados y precisos en la tienda online. Sin embargo, debido a problemas de producción o entrega, puede haber retrasos en la entrega. Es por ello que toda la información relativa a disponibilidad y plazo de entrega se facilita a título meramente informativo y puede sufrir modificaciones en cualquier momento. El tiempo de entrega puede variar entre 5 a 20 días, dependiendo del stock disponible.

3. Conclusión del contrato

Al realizar un pedido en línea, la recepción del pedido se confirma al cliente mediante una confirmación de pedido generada automáticamente por correo electrónico. El recibo de la confirmación del pedido generada automáticamente no contiene confirmación de que el producto pueda ser realmente entregado. Únicamente informa al cliente de que la tienda online ha recibido su pedido y por lo tanto se ha formalizado el contrato, siempre que éste pueda ser entregado y que el precio indicado sea el correcto.

4. Entrega

En el momento del acuse de recibo del pedido, se indica al cliente una fecha de entrega provisional. En caso de retraso en la entrega por parte de shampooingshop, el cliente tiene derecho (salvo pedidos especiales) a desistir del contrato a partir del 30º día natural siguiente al plazo de entrega anunciado inicialmente.> En este caso, shampooshop reembolsa al cliente las cantidades ya pagadas. Si el transportista no respeta el retraso en la entrega, esto no se puede atribuir al sitio de ventas shampooshop.com. No hay posibilidad de reclamar contra shampooshop. Los artículos se entregan normalmente por correo . Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar el pedido.

Los artículos en stock se entregan en días hábiles, en un plazo de 5 a 20 días como indicación, sin embargo, excederlos no puede dar lugar a cancelación, compensación o penalizaciones por retraso por parte del cliente. Todos los artículos que no están en stock se entregan según su disponibilidad en un plazo de 5 a 20 días. Los gastos de envío son gratuitos a partir de  120 euros de pedido. Si este no es el caso, cualquier costo postal adicional es responsabilidad del cliente. Si el cliente no recibe los productos solicitados en la fecha de entrega acordada, shampooingshop podrá rescindir el contrato (cancelarlo) y facturar al cliente los gastos de envío incurridos. Le remboursement est possible si l'article commandé nous est retourné sous un délai de 10 jours à la reception de la commande, en état sans avoir été entamé, ou si le colis nous a été retourné par le service de livraison ( adresse insuffisante, colis No reclamado). El reembolso se basará en el valor del artículo comprado. Los gastos de envío para U. E. son a partir de 6,95 CHF para pedidos inferiores a 120 Euros.

Para paquetes enviados a Europa con la opción "Prioritaria" y la opción "Económica", ni el transportista ni el sitio shampooshop se hacen responsables por pérdida, robo, daño, o distribución incorrecta del paquete, es a partir de 8,50 Euros dependiendo del peso del paquete.

Si los paquetes están bloqueados en la aduana, lamentablemente el tiempo de entrega puede extenderse, este inconveniente no se puede atribuir al sitio de ventas en línea shampooingshop.com.

5. Deber del cliente de monitorear

El cliente debe verificar su pedido. Cualquier error o daño debe comunicarse a shampooshop inmediatamente después de su descubrimiento o, a más tardar, dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción de los productos. Si el producto presenta algún defecto, el cliente deberá conservarlo tal y como lo recibió, en su embalaje original, y no tiene derecho a utilizarlo y deberá ponerse en contacto con shampooingshop por correo electrónico o teléfono. De lo contrario, los artículos pedidos no serán devueltos, cambiados o reembolsados. El cliente se compromete a respetar escrupulosamente los consejos y recomendaciones de uso y conservación de los productos del fabricante. Shampooingshop no se hace responsable del mal uso o almacenamiento de los artículos en condiciones que no cumplan con los consejos y recomendaciones citadas por el fabricante.

6. Métodos de pago

Los pagos deben realizarse en francos suizos o euros. Se aceptan tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, PayPal) como medio de pago. Las tarifas actuales se pueden ver en las diferentes opciones de pago. También se indican detalladamente en el proceso de pedido. En caso de pago con tarjeta de crédito, el débito se realiza en el momento del pedido. La entrega solo se realiza después de recibir el pago.

7. Protección de datos

Shampooingshop.ch utiliza los datos personales proporcionados por el cliente solo en el contexto de la relación con el cliente, para facilitar las compras.

8. Ley aplicable

Este contrato está sujeto a la legislación europea.

9. Contacto y atención al cliente

Teléfono: 00 41 78 903 01 48/ 0041 78 903 01 48 / 00351 93 81 022 79

 Correo electrónico: shampooingshopch@outlook.com /

Hairlessninja LDA Rua Manuel Alçada Padez 53 . R D C / direita C 6200-017 Canhoso Portugal